【上海保安】试着用“微笑”来化解问题 |
| 更新时间：[2016-08-15] |
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在上海这座国际化的大都市，正面临着各种各样的风险与挑战同时也面临着机遇与挑战。我们常常把“保安”定义为一种“暴力”的象征。其实在新时代下，保安需要转型，往往保安为了维护公司秩序，而采取比较极端的做法，而这种“暴力”始终不能解决问题。因此，上海保安培训迫在眉睫。改革就在前方!
对于上海保安培训，我们需要注意什么呢?除了必要的人防。技防能力外，我们在新形势下，应该秉承“服务”的宗旨。碰到问题，不能以暴制暴，相反，为何不能用笑脸来化解矛盾呢?保安也是一种服务业，服务业的本质是什么?小编认为，服务业的本质不是顾客获取商品或许顾客在价格上得到优惠,而是让顾客的问题得到解决和满足。或许“暴力”能短暂的解决问题，但是最终能让顾客满意吗?显然不能。我想，这是未来上海保安要走的方向，试着用“笑脸”来化解问题!
或许，有人觉得小编的语调是在贬低现在的保安，其实不是！保安在古代发展到如今，经历了多种定义的转变。“保卫治安”就是他最基础的职能！所以我认可保安所做的一切。我想，保安、客服、服务员等等都是目前社会中服务业的中流砥柱！没有他们，社会将变成什么呢？不可想象！职业没有贵贱之分！
上海保安行业，还有很长的一段路要走。但是比起全国而言，上海保安行业已经做得很不错了。我们有时真的需要大胆改革，大胆对上海保安行业一个新的定义。上海保安培训，迫在眉睫，相信不久的未来，上海保安服务业会迎来真正的春天!
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