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保安员应提高自我保护意识

更新时间:[2018-6-13]

保安服务是为了满足个人、名人、法人和企事业单位的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企事业、展会、演唱会、体育赛事等组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安员是公安干警的一支辅助力量,保护着客户单位的安全。为了在日常工作中减少不必要的伤害事故,结合工作实际,就保安员如何保护客户和自身安全注意事项,成都保安公司总结了以下几点意见。
第一、加强业务知识的学习培训,提高保安员综合素质。进一步提高保安员队伍素质,按照国家法律、法规、规章及政策规定操作,是做好保安工作的重要保证。一是加强业务技能培训。通过自学、集体学习和专项业务培训不断扩展保安队伍业务和知识面,通过严格的军事化管理和日常军事训练不断增强队伍的整体素质。二是加强安全意识教育。促使全体保安人员牢固树立大局意识、安全意识和责任意识,在工作中时刻保持高度警惕,始终做到安全工作不放松。三是增强服务观念。通过加强服务管理,促使全体保安人员做好言行得体,服装整洁,动作规范,遵章守纪;在执勤中对待群众有礼有节,态度和蔼,用语文明,即坚持工作原则,有最大限度服务群众,给客户单位留下良好的印象,使其能主动配合保安员的管理工作。
第二、认真履行职责制度,一字不苟,从源头上堵塞漏洞,确保客户安全。一是高标准、严要求。按照驻点单位目标任务,细化各项工作内容,明确安全岗位职责,发挥人防技控物防群防作用,确保驻点单位安全。二是加强驻点单位安全防范管理,门卫严格进出入制度,做到验证快速便捷,方便前来办事人员,又不放闲杂人员入内,严把进入关。把各项措施、要求落到实处。有技防监控的单位需加强监控,遇有异常,实现整体联动,确保客户安全治安无事故。三是加强驻点单位巡逻检查,确保检查到位,及时提醒单位人走后关好门窗,下班后切断电源,及时处理存在的各种安全隐患。四是加强驻点单位车辆管理,严格机动车的验证制度,车库和停车场专人负责指引,对主要通道、过道重点派人管理,确保单位通道畅通。五是加大驻点单位平安建设及综合治理工作的巡逻力度,及时将客户违法平安建设及综合治理工作的行为通知单位及时整改,六是完善制度和管理应急预案。结合工作实际和职责分工,加强日常演练,落实安全责任书,形成层级分明、职责清晰、相互承接的责任体系。
第三、工作中文明执勤,讲究方法方式,避免矛盾的激化。俗语说得好“退一步海阔天空”。执勤中,遇到不理解、不配合时,即坚持原则,又讲究方式方法,多做思想工作,尽量大的诚意得到对方的配合,这样就可以少一份责骂,少一份争吵,甚至更大的社会影响,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知班队长、分队长,避免矛盾激化。适度懂得退让,懂得宽恕他人,就算是别人的侵犯是过错,都需要学会宽容。
第四、加强管理,提高警惕,确保自身安全把责任分解到每个人、每个岗位,做到层层有人抓,事事有人管,处处有检查,人人有责任,把每项工作做细、做好、做到位。保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为及时制止,对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携带物品人员和车辆,仔细检查携物证件,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验,以细心、诚心、热心来干好工作,确保自身和客户单位安全。

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