上海保安公司保安服务标准 |
更新时间:[2019-04-22] |
1、 仪容仪表及礼仪规定
按规定着装,佩戴工作证。精神饱满,姿态端正,举止文明、大方,不背手、不勾肩搭背。
2、 工作要求
能熟练掌握项目管理区域内业主或使用人的基本情况,包括姓名、特征及经常交往的社会关系。门卫应坚守岗位,把好物业管理区域大门和停车场这一关,熟练掌握报警监控、对讲机、电梯设备、设施的操作程序。
3、 服务态度要求
礼貌待人,说话和气,微笑服务。主动、热情、耐心、周到地为客户服务。不与客户发生争吵、打斗事件。
4、 形象规定
经常注意检查和保持仪表整洁,精神饱满,姿态端庄,注意不留长发、蓄胡子、留长指甲等。
上海保安正如字面上的意思,保卫安全,但每一个岗位都需要有一定的职业尺度,哪些事情该做,哪些事情不该做,四川 保安公司小编说说下,下列行为身为 企业保安不得有的行为:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
(二)扣押、没收他人证件、财物;
(三)阻碍依法执行公务;
保安
(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;
(七)违反法律、行政法规的其他行为。
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